Buku ini menunjukkan bagaimana memetik kepuasan kerja sebesar-besarnya dengan sepanjang waktu menggali dan menggunakan bakat dan kemampuan yang selama ini tidak kita sadari. Hal ini menentukan bag…
Buku ini berisi tentang berbagai persoalan dalam pembinaan anak-anak usia taman kanak-kanak sampai sekolah lanjutan (remaja). Usaha pembinaan ini ditunjang oleh penelitian terus menerus menurut di…
Buku ini membantu kita memahami dunia pelayanan dalam industri jasa yang ditinjau dari aspek psikologis manusia yang terlibat di dalamnya, baik penyedia maupun pengguna jasa.